Pagamento

Quais formas de pagamento posso usar?

Trabalhamos com várias opções, processadas por gateways de máxima confiança como o Nuvem Pago (oficial Nuvemshop) e o Mercado Pago:

• Cartão de crédito (várias bandeiras, com parcelamento)
• PIX (aprovação instantânea)
• Boleto bancário
• Mercado Pago (saldo ou Linha de Crédito)
• PayPal

100% seguro. Todas as transações usam criptografia SSL e os dados são processados em ambiente protegido.

Frete

Qual é o custo de envio?

Zero. Frete totalmente grátis.

Todos os nossos produtos são 100% digitais, então:

• Não existe frete
• Não existe espera por entrega física

Você recebe tudo direto no seu e-mail.

Entrega

Como funciona a entrega?

Simples, rápido e sem complicação:

• O envio é feito por e-mail
• Você recebe acesso completo e instruções detalhadas
• E ainda conta com suporte especializado

É praticamente uma mentoria: te ajudamos desde a instalação até deixar o jogo rodando perfeito no seu PC.

Disponibilidade

Onde posso receber meu pedido?

Em qualquer lugar do mundo.

Como o produto é digital, é só:

Comprou Pagou Recebeu

Temos clientes no Brasil e no exterior jogando com a gente. Sem limites geográficos.

Prazo

Qual o prazo de entrega?

Normalmente é imediato, na mesma hora após a aprovação do pagamento. Em casos de alta demanda, pode levar até 6 horas no máximo.

Não recebeu? Confira sempre estas três pastas do seu e-mail: Caixa de entrada Spam Lixeira

Reembolso

Posso pedir reembolso ou troca?

Sim, com condições claras e justas:

• Prazo de até 7 dias após a compra
• Seu PC precisa atender aos requisitos do jogo

Antes de qualquer reembolso, nosso time tenta resolver:

• O suporte analisa o problema por acesso remoto (AnyDesk)
• Tentamos resolver 100% antes de qualquer outra ação

Se não for possível resolver: reembolso garantido.

Suporte

E se der algum problema com o produto?

Fica tranquilo, a gente resolve. Entre em contato:

WhatsApp (18) 99671-2399 E-mail [email protected]

Suporte rápido, humano e direto ao ponto.

Produto

Os jogos são por key? Tem risco de vírus?

Não usamos keys.

Trabalhamos com:

• Instaladores completos
• Versões atualizadas
• Processo simples, no estilo "avançar, avançar, instalar"

Sem complicação, sem processos confusos.

Segurança

O site é seguro?

Sim, totalmente seguro.

• Seus dados são protegidos e não são compartilhados
• Todas as transações usam criptografia SSL
• Pagamentos pelo Nuvem Pago e pelo Mercado Pago

Seus dados ficam protegidos do início ao fim da compra.